成立于1985年的榮慶物流，如今已實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年獲得了中國(guó)冷鏈品牌的稱號(hào)，隨著智慧物流時(shí)代的到來(lái)，CJ榮慶物流將進(jìn)一步成為更完善的物流解決方案提供方。“國(guó)家5A級(jí)企業(yè)”等一系列的榮譽(yù)，是CJ榮慶物流多年來(lái)努力的結(jié)果，也是業(yè)界對(duì)其業(yè)務(wù)能力的肯定。如今，CJ榮慶物流已擁有了5000多名員工，1500多輛干線車輛，60萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積，覆蓋全國(guó)1500座地、縣級(jí)市，年均吞吐量達(dá)到了1200萬(wàn)噸。

高品質(zhì)產(chǎn)品是合作基礎(chǔ)

CJ榮慶物流倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理?xiàng)钜阍诮邮堋冬F(xiàn)代物流》雜志記者采訪時(shí)坦言，與科朗叉車合作前，Crown-科朗叉車剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并未形成行業(yè)口碑和影響力。在深入了解Crown-科朗品牌和產(chǎn)品性能之后，科朗叉車從CJ榮慶物流眾多的考察對(duì)象中脫穎而出。如果說(shuō)最初的合作是因?yàn)榭评什孳嚹軌驗(yàn)镃J榮慶物流提供其他供應(yīng)商所無(wú)法提供的雙深位前移式叉車產(chǎn)品，那么之后的合作完全是CJ榮慶物流被科朗叉車的質(zhì)量和服務(wù)所打動(dòng)。

“現(xiàn)浦東倉(cāng)庫(kù)的叉車設(shè)備已經(jīng)使用了4年左右，使用過(guò)程中，操作工們感覺到科朗叉車的產(chǎn)品穩(wěn)定性非常高，也很耐用。目前我們年使用量在1200~1400小時(shí)/臺(tái)左右，除了常規(guī)的保養(yǎng)和零件更換，這些設(shè)備從未出現(xiàn)重大問題，確保了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)作。”楊毅說(shuō)道。

高效服務(wù)為倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)保駕護(hù)航

在采訪中，記者驚訝地發(fā)現(xiàn)這些已經(jīng)使用數(shù)年的科朗叉車依舊完好如新。對(duì)于這一點(diǎn)，楊毅自豪地表示，這有兩個(gè)原因，一方面是CJ榮慶物流對(duì)于所有的設(shè)備都有規(guī)范的管理，并嚴(yán)格執(zhí)行已制定的保養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)，工人的高水平操作也起到了非常重要的作用。另一方面則是來(lái)自科朗叉車的功勞。科朗叉車不僅在采購(gòu)初期能夠根據(jù)其需求在提升高度、載重量、操作的便利性等方面進(jìn)行評(píng)估，并通過(guò)對(duì)CJ榮慶物流在資金、操作等方面考慮，為其提供至少兩套以上采購(gòu)方案，力求達(dá)到更好效果。另外，在產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，科朗叉車會(huì)派遣工程師到現(xiàn)場(chǎng)為CJ榮慶物流的叉車操作員進(jìn)行培訓(xùn)，包括后續(xù)的定期培訓(xùn)等。同時(shí)，科朗會(huì)定期派遣人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，也能夠快速響應(yīng)維修及保養(yǎng)需求。除此之外，科朗的維修成本較低。

對(duì)此，楊毅談到了剛合作時(shí)發(fā)生的一段小插曲，使他印象深刻。在采購(gòu)第一批科朗叉車的產(chǎn)品后，CJ榮慶物流發(fā)現(xiàn)其中部分產(chǎn)品的電池有問題， “其實(shí)我們就發(fā)現(xiàn)了一兩臺(tái)有這樣的情況，而且當(dāng)時(shí)也不知道是我們的使用不當(dāng)還是電池本身的原因。”楊毅回憶道，“但是科朗叉車在第一時(shí)間將所有產(chǎn)品的電池更換，其企業(yè)負(fù)責(zé)人還專程到CJ榮慶物流表示歉意。與其合作這么多年，科朗叉車從來(lái)不會(huì)在產(chǎn)品質(zhì)量問題上有推三阻四的情況，他們會(huì)先保證我們的生產(chǎn)工作正常穩(wěn)定運(yùn)行的情況下，再對(duì)有分歧的地方進(jìn)行雙方協(xié)商。這引起了雙方在價(jià)值觀上的共鳴，因?yàn)镃J榮慶物流也是這么為客戶服務(wù)的。”

武漢中明工業(yè)設(shè)備專注于為大型生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供物料搬運(yùn)、存儲(chǔ)一站式整體解決方案的集成服務(wù)，現(xiàn)為美國(guó)CROWN-科朗叉車湖北省銷售售后服務(wù)代理商。Crown-科朗叉車通過(guò)物料搬運(yùn)產(chǎn)品的自主設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)和支持為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)值。